سامانه ۲۰۲۰؛پل ارتباطی مشترکین فیبر نوری با مرکز رفع خرابی مخابرات
مسئول روابط عمومی مخابرات منطقه لرستان از امکان اعلام خرابی سرویس فیبر نوری مخابرات از طریق سامانه ۲۰۲۰ خبر داد.
به گزارش همای سعادت،علی پناهی با اعلام این خبر گفت:مشترکین سرویسهای فیبر نوری (FTTH) مخابرات استان لرستان، در صورت بروز هرگونه اختلال یا قطعی در سرویس خود، میتوانند با اطمینان خاطر و در تمامی ساعات شبانهروز با مرکز شبانهروزی ۲۰۲۰ تماس گرفته و مشکل خود را اعلام نمایند.
وی افزود:کارشناسان خبره و متعهد ما در واحد پشتیبانی مخابرات، آماده دریافت گزارشهای شما در خصوص خرابیهای احتمالی فیبر نوری هستند.
علی پناهی گفت:پس از ثبت گزارش شما، تیمهای فنی در اسرع وقت نسبت به بررسی علت اختلال و رفع آن اقدام خواهند کرد تا اختلال پیش آمده در کوتاهترین زمان ممکن برطرف شود.
وی ضمن قدردانی از همکاری و همراهی همیشگی مشترکین عزیز،خاطر نشان کرد: ارتقاء مستمر کیفیت خدمات و تضمین پایداری ارتباطات، همواره در صدر اولویتهای شرکت مخابرات ایران، به ویژه در حوزه ارتباطات ثابت و فناوری نوین فیبر نوری قرار دارد.
انتهای پیام/
ارسال دیدگاه
مجموع دیدگاهها : 0در انتظار بررسی : 0انتشار یافته : ۰