تأکید بازرس‌کل قضایی لرستان بر تکریم ارباب‌رجوع و تسریع در خدمات اداری

بازرس‌کل قضایی لرستان با تأکید بر تکریم ارباب‌ رجوع،تسریع در روند ارائه خدمات اداری را ضروری دانست و خواستار پیگیری جدی حقوق شهروندان و رفع مشکلات مراجعان شد.

به گزارش همای سعادت، حمزه رضایی بهمراه هیات های بازرسی، ضمن حضور سرزده در شرکت آب و فاضلاب استان، شهرداری، بانک صادرات و بیمارستان شهید رحیمی خرم آباد، از نزدیک وضعیت عملکرد و کیفیت خدمت‌رسانی آن‌ها را بررسی و تذکراتی را در خصوص ساماندهی بهتر امور و ارتقاء وضعیت عملکرد و خدمت‌رسانی هر دستگاه ابلاغ کرد.

در این بازدید همچنین مسئولین دستگاه‌های یاد شده ضمن ارائه گزارش وضعیت عملکرد، مشکلات موجود در افزایش بهره‌وری و خدمت بهتر به مردم را به بازرس‌کل قضایی استان منعکس کردند.

رضایی در این بازدید گفت: این بازرسی کل به منظور ارتقاء وضعیت خدمت رسانی و کاهش مشکلات مردم است و بر اساس وظیفه ذاتی خود در خصوص نظارت بر حُسن جریان امور و اجرای صحیح قوانین، اهم موارد احصاء شده در این بازدیدها را تا حصول نتیجه و اصلاح رویه‌ها و عملکردها پیگیری خواهد کرد.

بازرس کل قضایی استان یکی از علل اصلی نارضایتی مردم را عدم تسریع در کارهای اداری دانست و از بازرسان این مجموعه خواست حق قانونی مردم فهیم و انقلابی این شهرستان را به جد پیگیر و گره‌گشای مشکلات مردم باشند.

وی ادامه داد: با یک همت همه جانبه می توان در راستای تکریم ارباب رجوع و حقوق شهروندی و همچنین آرامش روانی در جامعه شکوفایی بیش از پیش را شاهد باشیم.

بازرس کل قضایی استان گفت: خدمت صادقانه به مردم، بالاترین کار جهادی برای مدیران است و بر برخورد کریمانه با ارباب رجوع و مراجعه کنندگان تاکید و تصریح کرد: از مدیران سالم، با صلابت و شهامت در راستای خدمت به مردم حمایت می کند.

در پایان این بازدید بازرس کل قضایی استان و تیم‌های بازرسی، برخی مسایل و مشکلات مشاهده شده و ضروری در شهرستان را مطرح و راهکارهای قانونی و برون رفت از این مشکلات را ارائه کردند.

انتهای پیام/