مخابرات لرستان پاسخگوی ۲۰۲۰ استان های همجوار

مدیر مخابرات منطقه لرستان گفت: پاسخگویی به خط تلفنی ۲۰۲۰ ایلام و کهگیلویه و بویر احمد به این استان محول شده است.

به گزارش همای سعادت به نقل از ایرنا،سید محمد قاسمی ،اظهار داشت : پاسخ دهی شماره ۲۰۲۰ توسط استان دوم برای نخستین بار در کشور انجام شده و لرستان تاکنون در این راستا موفق عمل کرده است.

وی افزود: در این راستا چنانچه شهروندان ۲ استان ایلام و کهگیلویه و بویر احمد با خط۲۰۲۰ تماس بگیرند، این تماس به لرستان منتقل و مشکل مشترکان به صورت تلفنی حل می شود و در صورت لزوم، تماس به واحد خرابی تلفن مخابرات این استان ها انتقال می یابد.

قاسمی ادامه داد: رتبه لرستان در ارزیابی عملکرد ۲۰۲۰ در رده ۲۵ تا ۳۰ کشور بوده اما در رصد هفته نوزدهم شرکت مخابرات ایران در شاخص ” میانگین انتظار” به ۲ و در شاخص ” سطح سرویس” به چهارم کشور رسیده است.

مدیرمخابرات منطقه لرستان گفت: تعرفه هزینه تلفن ثابت بسیار کمتر از سایر سرویس ها و حدود یک سیزدهم تلفن همراه است بنابراین شهروندان باید بیشتر از این خدمات استفاده کنند.
انتهای پیام/