۱۵۰ هزار بیمه شده از آتیه سازان خدمت می گیرند/ارتقای نرم افزار در راستای بهبود خدمات درمانی

به گزارش همای سعادت، سعید شاکرمی در گفت و گو با خبرنگاران اظهار داشت:خدمات برخط برای افزایش رفاه و کاهش مراجعه حضوری راه اندازی شده است تا مدارک به مرکز درمانی و سپس برای بیمه ارسال شود.

رضایت ۸۰ درصدی مشتریان از بیمه آتیه سازان 

وی با اشاره به بیش از ۸۰ درصد رضایتمندی بیمه شدگان آتیه سازان تصریح کرد: علاوه بر تلاش برای بهبود کمی و کیفی خدمات درمانی، نرم افزار ویژه تلفن همراه برای ارتقای خدمات غیرحضوری نیز ارتقا داده و تلاش شده است با اطلاع رسانی به بیمه شدگان، از این خدمت استفاده بیشتری داشته باشند.

مدیر شرکت آتیه سازان حافظ شعبه خرم آباد ادامه داد: شفاف سازی با بیمه شده و مراکز در دستور کار است تا همه مراحل برخط قابل پیگیری باشد.

شاکرمی اضافه کرد: بیمه آتیه سازان حافظ، نقش تنظیم گری در نرخ های بیمه دارد و بزرگترین شرکت تخصصی بیمه درمان تکمیلی و وابسته به بیمه سلامت است به نحوی که تمام بیمه های درمان باید مجوز را از سازمان بیمه سلامت اخذ کنند اما صلاحیت آتیه سازان در درمان هیچ منعی ندارد.

۲۹۱ مرکز درمانی لرستان طرف قرارداد بیمه آتیه سازان

وی پرداخت به موقع مطالبات را موجب ارتقای خدمات و جلب رضایت بیشتر بیمه شده ها دانست و ادامه داد:۱۵۰ هزار بیمه شده این مرکز،خدمات درمانی را از ۲۹۱ مرکز طرف قرارداد دریافت می کنند که قشر عظیم آنها بازنشستگان هستند.

شاکرمی با بیان اینکه بیشترین مطالبات این نهاد از سازمان بیمه تامین اجتماعی است، تصریح کرد:تعامل خوبی برقرار شده است تا بدهی ها را در سریعترین زمان پرداخت کنند.

به گفته مدیر شرکت آتیه سازان حافظ شعبه خرم آباد متوسط پرداختی به بیمه شده ها در استان به طور میانگین پنج تا یک هفته می باشد.

انتهای پیام/