برپایی میز خدمت بانک رفاه لرستان درآوردگاه خیابان

به گزارش همای سعادت،میز خدمت چهره‌به‌چهره با حضور بهروز بالاوندی،مدیر شعب بانک رفاه لرستان،عبدالرضا کزازی،رئیس حوزه حراست، روسای شعب و جمعی از همکاران، در محل آوردگاه خیابان انقلاب خرم‌آباد و با همکاری اداره کل بازرسی و مرکز ارتباطات مردمی استانداری برگزار شد.

در این میز خدمت در آوردگاه خیابان وموکب استانداری لرستان که در شلوغ‌ترین نقطه شهر برپا شده بود، مدیران ارشد بانکی بدون واسطه و تشریفات اداری پای صحبت مراجعین نشستند. شهروندان به‌ویژه جامعه کارگری و بازنشستگان به‌عنوان جامعه هدف اصلی بانک رفاه کارگران مسائل و دغدغه‌های خود را در زمینه پرداخت تسهیلات و رفع نیازهای ضروری مطرح کردند.

بالاوندی و تیم همراه، ضمن شنیدن بی‌واسطه این مشکلات، تمهیدات لازم را اتخاذ و دستورات مقتضی صادر کردند تا روند رسیدگی به پرونده‌ها تسریع یابد.

این اقدام میدانی، مصداق بارز تکریم واقعی ارباب‌رجوع است؛ نه در پشت باجه‌های اداری، بلکه در آوردگاه خیابان و در میان مردم. رویکردی که رضایتمندی عمومی را به سطحی ملموس ارتقا می‌دهد.

نکته شاخص این رویداد، هم‌زمانی میز خدمت با مراسم عقد چهار زوج جوان بود که با حضور استاندار لرستان و مدیرکل ورزش و جوانان دیناروندبرگزار شد.

بانک رفاه کارگران که همواره نقش پیشگام در مسئولیت‌های اجتماعی داشته است، در این مراسم معنوی به هر زوج مبلغ ۵۰۰ میلیون ریال تسهیلات قرض‌الحسنه به‌علاوه ۲۰ میلیون ریال کارت هدیه اهدا کرد.

انتهای پیام/