پاسخگویی برخط سرپرست منابع طبیعی و آبخیزداری لرستان به مردم از طریق سامد
سرپرست منابع طبیعی و آبخیزداری لرستان با حضور در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) به صورت برخط به مشکلات مردم رسیدگی و به پرسش های آنها پاسخ داد.
به گزارش همای سعادت،حسین میرزایی در جمع خبرنگاران اظهار کرد:این پاسخگویی در اجرای دستورالعمل صیانت از حقوق شهروندی در خصوص ارتباطات مردمی و نیز تصویب نامه حقوق شهروندی در نظام اداری مبنی بر تشکیل میز خدمت و با هدف ارائه خدمات، تکریم ارباب رجوع، رعایت حقوق شهروندی،ارتقای سطح رضایتمندی،بررسی رفع مشکلات شهروندان و تسهیل در خدماترسانی،با اطلاع رسانی و هماهنگی قبلی از طریق شماره گیری تلفن ۱۱۱ با هماهنگی دفتر مدیریت عملکرد بازرسی و امور حقوقی استانداری لرستان انجام گرفت.
وی افزود:به منظور رسیدگی به درخواستهای مردم و افزایش رضایتمندی اجتماعی،بر اساس برنامه زمان بندی مشخص، مدیران و مسوولان دستگاه های اجرایی استان با حضور در محل سامانه سامد به صورت برخط و مستقیم پاسخگوی مشکلات شهروندان در استان لرستان خواهند بود.
میرزایی در پایان گفت:این برنامه با هماهنگی مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری لرستان، برای مدیران استان انجام گرفته و با حضور در محل استقرار سامانه سامد به طور مستقیم به تماسهای مردم از سراسر استان پاسخ می دهند.
انتهای پیام/
ارسال دیدگاه
مجموع دیدگاهها : 0در انتظار بررسی : 0انتشار یافته : ۰