با حضور بازرس کل لرستان صورت گرفت؛

بررسی روند خدمات رسانی به بیماران بیمارستان شهید «رحیمی» خرم‌آباد

بازرس کل لرستان،با هدف نظارت بر عملکرد و بررسی وضعیت خدمات‌رسانی،از بیمارستان شهید رحیمی خرم آباد بازدید کرد.

به گزارش همای سعادت،حمزه رضایی در این بازدید که با همراهی هیأتی از بازرسی کل استان انجام شد،از بخش‌های مختلف بیمارستان از جمله اورژانس، بخش‌های بستری و درمانگاه‌ها دیدن کرد و ضمن گفت‌وگو با بیماران و پرسنل، روند ارائه خدمات درمانی را از نزدیک بررسی کرد.

وی در جریان این بازدید، کیفیت خدمات درمانی، تجهیزات و امکانات بیمارستان و میزان رضایت مندی بیماران را ارزیابی کرد و ضمن قدردانی از تلاش‌های کادر درمان، بر رفع مشکلات موجود و ارتقای سطح خدمات تأکید داشت.

رضایی با اشاره به وظایف نظارتی سازمان بازرسی، گفت: بازرسی‌ها به‌ صورت برنامه‌ای، موردی و فوق‌العاده از دستگاه‌های اجرایی استان انجام خواهد شد و با هرگونه تخلف یا ترک فعل برخورد قاطع صورت می‌گیرد.

بازرس کل استان همچنین بر ضرورت جذب پزشک متخصص، حضور به‌موقع پزشکان آنکال و توجه به دغدغه‌های بیماران و کارکنان تأکید و در این زمینه قول مساعد داد.

رضایی، تأکید کرد: در برخورد با فساد و مفسد بدون اغماض و به طور قاطع برخورد کرده و در این راستا با کسی تعارف ندارد.

وی ضمن اعلام آدرس اینترنتی سامانه شکایات http://۱۳۶.ir بیان کرد: همه همشهریان به‌منظور ثبت شکایات یا گزارش فساد می‌توانند در تمامی ساعات شبانه‌روز به این سامانه مراجعه و با تلفن گویای ۱۳۶ تماس بگیرند.

انتهای پیام/